Planowane przedsięwzięcie zakłada automatyzację procesów monitorowania, diagnostyki, zgłaszania awarii oraz raportowania i realizacji rozliczeń dla infrastruktury teleinformatycznej przedsiębiorstw związanych z naszą firmą umowami wsparcia technicznego.
Jesteśmy przekonani, że wdrożenie rozwiązania znacząco wpłynie na zadowolenie naszych klientów ze świadczonej obsługi serwisowej. Zgodnie z harmonogramem projektu zakończenie prac i wdrożenie systemu przewidziane jest na sierpień 2010.